ДТП и поломка автомобиля

В случае поломки или ДТП транспортного средства необходимо зафиксировать информацию о происшествии в приложении. Для этого в план‑задание добавлен заключительный пункт «Сообщить о проблеме».

В случае неисправности ТС водитель отмечает пункт «Поломка авто», а при ДТП — пункт «ДТП». Допускается одновременная отметка обоих вариантов. При необходимости можно добавить текстовый комментарий (поле необязательно для заполнения). Сообщение без отметки «Поломка авто» или «ДТП» и без комментария отправить нельзя.

После отправки сообщения мастерам участка приходит уведомление, а транспортное средство отмечается как неисправное.

Важно: фотофиксация ДТП является обязательной.

Чтобы продолжить работу с приложением, водитель должен подтвердить окончание ремонта — для этого нужно нажать кнопку «Ремонт завершён».

Чтобы возобновить работу с приложением после фиксации ДТП, водитель должен нажать кнопку «Отключить сигнал».

Отметка о неисправности ТС в системе также снимается, когда от водителя приходит отчет по КП.